Servicio 12 de 13
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Krakenomni
Plataforma omnicanal de comunicaciones con IA
Descripción
Una plataforma. Todos tus canales. Inteligencia real. Krakenomni unifica WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, VoIP, Webchat, Email, SMS e IoT en una sola bandeja inteligente con IA on-premise. Diseña flujos de atención automatizados, transcribe llamadas con Whisper y responde con modelos LLaMA — todo dentro de tu infraestructura.
Tecnologías
FastifyPostgreSQLRedisReactFlowLLaMAWhisperMQTTVoIP / AsteriskWhatsApp Business API
Casos de Uso
1
Contact centers omnicanal
2
Atención al cliente automatizada 24/7
3
Ventas conversacionales por WhatsApp e Instagram
4
Soporte técnico con transcripción de voz
5
Monitoreo IoT con alertas por múltiples canales
6
Gestión de comunicaciones para gobierno y salud
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